SPRECHEN SIE MIT DEN ECHTEN MENSCHEN (= RADSPORTLER)
E-MAIL
Schreiben Sie uns
Schreiben Sie uns
Falls Sie die schriftliche Form bevorzugen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Fragen und einer unserer Spezialisten wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen
CHAT
Soforthilfe
Soforthilfe
Nur eine kurze Frage? Benutzen Sie das Chat-Tool am unteren Rand des Screens und stellen Sie die Frage. Erhalte Antworten auf alle FAQs von Posedla AI und realen Menschen - Adriana und Viktoria.
VIDEO ANRUF
Face to face
Face to face
Wenn Sie uns Ihre Situation oder Ihr Problem in einem Videoanruf schildern möchten, gibt es eine einfache Möglichkeit. Wählen Sie ein Zeitfenster und wir sind bereit, Sie anzuhören. Unterhalten wir uns.
WISSENSGRUNDLAGE
100% Zufriedenheitsgarantie mit dem Joyseat
Themen: #Produkt | #Technologie | #Benutzerhandbuch
Weiter lesenEmpfohlene Klemmen und Sattelstützen für Joyseat-Sattel Carbonschienen
Themen: #Benutzerhandbuch
Maßgeschneiderter Fahrradsattel: Eine Investition, die sich auszahlt
Themen: #Kauf | #Produkt | #Technologie
Weiter lesen10 Dinge, die Sie über Joyseat wissen sollten
Themen: #Produkt | #Technologie | #Nachhaltigkeit
Weiter lesenMaßgeschneiderter Fahrradsattel: Der Schlüssel zu komfortablem und gesundem Fahren
Themen: #Gesundheit | #Produkt
Weiter lesenBestellung und Herstellung von Joyseat Schritt für Schritt
Themen: #Produkt | #Technologie | #Nachhaltigkeit
Weiter lesenWie man den Joyseat-Sattel richtig einstellt und pflegt
Themen: #Produkt | #Technologie | #Benutzerhandbuch
Weiter lesenRecycling von Joyseat, auch bekannt als nachhaltige Produktion durch lokale Fertigung
Themen: #Nachhaltigkeit | #Technologie
Weiter lesenGesundheit & Komfort
Warum sollte ich einen Maßsattel haben?
Wir haben einen maßgeschneiderten Sattel für Ihr Fahrvergnügen geschaffen. Der Sattel ist einer der 3 Kontaktpunkte mit dem Fahrrad und somit ein wichtiges Element für die Leistung selbst. Unsere Herausforderung war es, einen Sattel zu entwickeln, über den Sie beim Fahren nicht nachdenken müssen. Ein gut gewählter Sattel, kombiniert mit einer gut angepassten Sitzposition, ist ein guter Weg, um das Risiko langfristiger Gesundheitsprobleme zu umgehen.
Hilft mir ein Maßsattel bei Rückenschmerzen?
Die Wahl des richtigen Sattels kann bei Rückenschmerzen, Blasen und anderen gesundheitlichen Problemen helfen, die beim Radfahren auftreten. Der Sattel selbst ist jedoch nur ein Teil des Puzzles für einen gesunden Fahrstil. Bei hartnäckigen Problemen empfehlen wir Ihnen, Ihre gesamte Sitzposition von einem Fahrradfitter professionell anpassen zu lassen.
Brauche ich ein Bikefitting mit Joyseat?
Ein Bikefitting ist nach dem Kauf eines neuen Sattels nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie jedoch noch nie eine Sattelanpassung gemacht haben, empfehlen wir sie dringend. Selbst wenn Sie nur zum Spaß fahren, wird ein richtiges Bikefitting helfen, Verletzungen zu vermeiden und Ihren Komfort, Ihre Leistung und Effizienz auf dem Rad zu verbessern, egal ob Sie nur gelegentlich fahren oder für Ihre großen Saisonziele trainieren
Warum hat der Joyseat einen Ausschnitt?
Der Ausschnitt fördert und erhält die Durchblutung der Weichteile des Gesäßes und verhindert so Kribbeln und unangenehmen Druck auf die Sitzknochen.
Ich habe breite Sitzknochen, passt mir der Joyseat?
Ja. Der Joyseat kann für Menschen mit allen Sitzknochengrößen maßgeschneidert werden, von schmal bis breit - bis zu 170 mm.
Ist der Joyseat unisex?
Unisex ist für uns veraltet. Wir stellen unsere Sättel so her, dass sie jedem passen. Damen und Herren haben eine unterschiedliche Anatomie des Beckenbodens und Dammes und wir passen den Sattel an diese Unterschiede an.
Für wen ist der Joyseat geeignet?
Ist der Joyseat für jeden geeignet?
Der Joyseat ist für jeden Radfahrer geeignet, der die Fahrt genießen möchte. Er wird sowohl von Profisportlern, Sportbegeisterten als auch von Freizeitradlern geschätzt werden.
Ist der Joyseat nur für Profisportler?
Der Joyseat wird nicht nur von Profisportlern geschätzt, auch Freizeitradler finden den Sattel äußerst vorteilhaft, um eine gute Durchblutung zu gewährleisten und Taubheitsgefühle in den Beinen nach langen Stunden auf dem Rad zu verhindern.
Für welche Art von Fahrrad kann ich den Joyseat verwenden?
Wenn wir Ihren Joyseat herstellen, ist der Fahrradtyp ein sehr wichtiger Parameter, da er direkten Einfluss auf das Endprodukt hat. Der Sattel ist aus strapazierfähigen Materialien gefertigt und kann auf Rennrad, Gravelbike und Mountainbike montiert werden. Jeder Joyseat wird jedoch immer für den Fahrradtyp hergestellt, für den Sie ihn gekauft haben. Ein Joyseat für Zeitfahrräder wird demnächst erhältlich sein.
Der Hauptunterschied liegt in der Form. Der Rennradsattel ist flach, der Schotter-Sattel hat eine kleinere Welle, der MTB-Sattel ist kurviger, um Unterstützung für das Fahren im Gelände zu bieten, und der TT-Sattel ist an die aggressive Fahrposition angepasst und verfügt über einen Entlastungskanal, der bis zur Vorderseite des Sattels reicht.
Bieten Sie Joyseat für Kinder an?
Wir produzieren keine Sättel für Kinder, weil sie sich noch in Entwicklung und Wachstum befinden. In diesem Fall würde Joyseat Sattel für ein paar Jahre passen, und dann wäre es notwendig, eine neue machen.
Über das Produkt
Was bedeutet ein maßgeschneiderter Sattel?
Jeder Sattel ist ein Original, das Sie im Konfigurator anhand Ihrer Parameter (wie Größe, Gewicht, Kilometerstand etc.) und dem Abdruck Ihres Gesäßes modellieren. Anschließend wird es im industriellen 3D-Druck aus langlebigen Materialien hergestellt.
Welche Art von Sattelschienen hat der Joyseat?
Joyseat is equipped with 7x9 mm carbon rails. Siehe die empfohlenen und kompatiblen Klemmen und Sattelstützen hier.
Wie viel wiegt ein Joyseat?
Das genaue Gewicht jedes Joyseats hängt von Ihren Eingabeparametern ab. In jedem Fall können Sie mit einem Gewicht zwischen 150 – 200 g rechnen. Sättel für Rennräder liegen meist in der unteren Gewichtsklasse.
Aus welchen Materialien besteht Joyseat?
Die Schale und die Schienen bestehen aus leichter Kohlefaser. Die oberste Schicht wird auf einem industriellen 3D-Drucker aus thermoplastischem Polyurethan (TPU) gedruckt.
Kann ich die Farbe meines Joyseat wählen?
Die Joyseat-Farbe kann nicht geändert werden, Sie können jedoch die Farbe des hinteren Einsatzes anpassen. Sie können sogar Ihren eigenen Text mit bis zu 12 Zeichen (Name, Spitzname, was auch immer Ihnen in den Sinn kommt) für die Innenseite des Sattels wählen.
Wo wird Joyseat hergestellt?
Wir stellen Joyseats in unserer Heimatstadt Varnsdorf im Norden der Tschechischen Republik her.
Wie hoch ist die Gewichtsbeschränkung des Joyseat?
Die Gewichtsgrenze des Sattels liegt bei 100 kg.
Wir haben es bei diesem Gewicht mit verschiedenen ISO-Tests getestet und können 100 % Qualität garantieren. Wir haben jedoch auch schon schwerere Fahrer gehabt, ohne dass es Probleme gab. Es ist wichtig zu wissen, dass wir im Falle einer Beschädigung aufgrund von Übergewicht keine vollständige Entschädigung garantieren können. In solchen Fällen erhalten Sie einen Rabatt von 50% auf einen zweiten Sattel.
Wird Joyseat nachhaltig hergestellt?
Wir haben unsere Produktionsprozesse so ausgerichtet, dass Abfall reduziert wird. Da wir Sättel nur auf Bestellung produzieren, verfügen wir nicht über große Lager voller vorgefertigter Sättel. Darüber hinaus produzieren wir alles in der Tschechischen Republik, sodass wir über sehr kurze Lieferketten verfügen. Schließlich drucken wir mit recyceltem Druckmaterial, das dann in Folgedrucken verwendet wird.
Lesen Sie mehr in diesem Blogbeitrag.
Wie haben Sie Joyseat getestet?
Um die Haltbarkeit des Sattels zu gewährleisten, haben wir zahlreiche Tests mit Reitern unterschiedlicher Disziplinen, Leistungen und Somatotypen sowie Belastungstests direkt im Labor nach ISO-Norm durchgeführt. Über einige unserer Tests können Sie in unserem Blog lesen.
Wie haben Sie Joyseat bewertet?
Jeder Joyseat durchläuft die Hände von Dutzenden von Fachleuten und wird aus den hochwertigsten verfügbaren Materialien hergestellt. Die Qualität liegt auf dem Niveau ultraleichter High-End-Sättel. Darüber hinaus bietet er im Gegensatz zu Seriensätteln eine vollständige Individualisierung für jeden Fahrer.
Über den Kauf
Wie lange dauert die Lieferung eines maßgeschneiderten Sattels?
Die Lieferzeit beträgt 6 bis 8 Wochen.
Wie hoch ist die Lebensdauer/Garantie des Sattels?
Die Standardgarantie auf den Sattel beträgt 2 Jahre. Aber die 3D-gedruckte Sattelpolsterung hält länger als bei herkömmlichen Sätteln. Unsere Testfahrer sind über 30.000 Kilometer mit dem Sattel gefahren, ohne dass sich seine Eigenschaften verändert haben. Alternativ kann die 3D-gedruckte Polsterung nachgedruckt und im Laufe der Zeit gegen eine Gebühr ersetzt werden.
Was ist, wenn mir der Sattel nicht passt?
Die große Mehrheit der Kunden ist mit ihrem Sattel zufrieden (lesen Sie die Bewertungen).
Die 3D-gedruckte Sattelunterlage kann jedoch nachgedruckt und ersetzt werden 100% Zufriedenheitsgarantie innerhalb von 60 Tagen.
Kann ich Joyseat als Geschenk kaufen?
Ja, wir bieten diese Option in Form einer Geschenkkarte an.
Muss ich beim Kauf eines zweiten Sattels einen neuen Abdruck machen?
Wenn der zweite Sattel für denselben Fahrer bestimmt ist, ist ein neuer Abdruck nicht erforderlich. Erwähnen Sie einfach in den Bestellnotizen, dass es sich um Ihren zweiten Sattel handelt. Bitte geben Sie auch an, ob Sie eine andere Farbe der Satteldecke oder eine andere Namensbeschriftung als bei Ihrem ersten Sattel wünschen. Auf Ihren zweiten Sattel gewähren wir Ihnen 10% Rabatt.
Welche Liefermöglichkeiten gibt es für meinen Sattel?
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen
Kann ich meinen Joyseat persönlich abholen?
Falls Sie es vorziehen, Ihren individuellen Sattel in unseren Räumlichkeiten in Varnsdorf, Tschechien, abzuholen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@posedla.com.
Benötige ich ein Benutzerkonto, um einen Sattel zu bestellen?
Nun, es ist nicht notwendig, ein Kundenkonto anzulegen, um einen Sattel zu bestellen. Wir empfehlen es jedoch, damit Sie den Überblick über Ihre Bestellung behalten.
Wie wird Joyseat verpackt und für den Versand vorbereitet?
Der fertige Joyseat wird in einer speziell entwickelten Box verpackt, in der der Sattel fest gegen Bewegung gesichert ist. Um einen sicheren Transport zu gewährleisten, ist die gesamte Box zudem durch eine Transportverpackung geschützt. Wir haben die Verpackung so gestaltet, dass sie nach dem Abnehmen des Sattels wiederverwendbar ist.
Ist das Produkt für den internationalen Versand verfügbar?
Ja, wir verkaufen und versenden weltweit.
Wartung und Betrieb
Kann ich bei jedem Wetter fahren?
Ja, Joyseat ist wasserdicht und für raue Wetterbedingungen ausgelegt. Die Oberschicht besteht aus Elastomer, das dem Sonnenlicht gut standhält, ohne seine Eigenschaften zu verlieren.
Sollte ich spezielle Radhosen mit Sitzpolster verwenden?
Ja, wir empfehlen die Verwendung fahrradspezifischer Ausrüstung, d. h. Hose mit Sitzpolster. Falls Sie es gewohnt sind, ohne zu fahren, können Sie das natürlich auch tun.
Wie sollte ich Joyseat pflegen?
Joyseat erfordert keine besondere Pflege. Wenn es schmutzig wird, spülen Sie ihn einfach mit Wasser ab und trocknen Sie ihn in der Sonne.
Siehe die Anleitung zum Einrichten des Joyseat
hier.
Muss der Joyseat nach einem Sturz oder Unfall ausgetauscht werden?
Falls der Sattel keine sichtbaren Schäden aufweist, ist ein Austausch nicht erforderlich. Allerdings ist es ratsam, darauf zu achten, dass der Sattel nirgendwo Risse aufweist.
Bleibt der Schmutz nicht im Sattel hängen?
Dies sollte nicht häufiger vorkommen als bei einem normalen Sattel. Wenn der Sattel verschmutzt ist, spülen Sie ihn einfach mit Wasser ab und trocknen Sie ihn in der Sonne.