POMOC OD SKUTEČNÝCH LIDÍ (= CYKLISTŮ)
ELEKTRONICKÁ POŠTA
Napište nám
Napište nám
Pokud dáváte přednost písemné formě, napište nám na hello@posedla.com se svými dotazy a některý z našich specialistů se s vámi brzy spojí. Jsme tu, abychom vám pomohli.
CHAT
Rychlý dotaz
Rychlý dotaz
Jen rychlá otázka? Použijte nástroj pro chat ve spodní části obrazovky a sem s ní. Nečekejte odpověď generovanou umělou inteligencí – postarají se o vás skuteční lidé – Adriana, Viktorie, Ondřej nebo Jiří.
VIDEO HOVOR
Z očí do očí
Z očí do očí
Chcete-li popsat svou situaci nebo problém v audiovizuálního volání, je to jednoduchý způsob, jak to udělat. Vyberte si časový úsek a my vás budeme připraveni vyslechnout. Promluvíme si.
VŠE O JOYSEAT
Cyklistické sedlo na míru. Investice, která se vrátí
témata: #nákup | #produkt | #technologie
Číst víceCyklistické sedlo na míru: Klíč k pohodlné a zdravé jízdě na kole
témata: #zdraví | #produkt
Číst víceObjednávka a výroba Joyseatu krok za krokem
témata: #produkt | #technologie | #udržitelnost
Číst víceJak recyklovat Joyseat aneb lokální produkcí k udržitelné výrobě
témata: #udržitelnost | #technologie
Číst víceZdraví & komfort
Proč bych měl mít sedlo na míru?
Sedlo na míru jsme vytvořili pro potěšení z jízdy. Sedlo je jedním ze tří kontaktních bodů s kolem a důležitým prvkem při samotném výkonu. Naším cílem bylo vyvinout takové sedlo, na které při jízdě nemusíte vůbec myslet. Správně zvolené sedlo je v kombinaci s dobře nastavenou jízdní pozicí skvělý způsob, jak přecházet riziku dlouhodobých zdravotních problémů.
Více si přečtěte zde.
Pomůže mi sedlo na míru, když mě trápí bolesti zad?
Volba správného sedla může pomoci od bolesti zad, otlačenin a dalších zdravotních problémům, které se projevují při jízdě na kole. Samotné sedlo je však jen jeden dílek do skládačky zdravého jízdního stylu. Při přetrvávajících problémech doporučujeme odborné nastavení posedu u bike fittera.
Potřebuji zajít na bikefitting, když si pořídím Joyseat?
Po nákupu sedla není bikefitting nutný. Pokud jste ho ale nikdy neabsolvovali, určitě ho doporučujeme. I když jezdíte jen pro radost, bike fitting vám pomůže předcházet zranění a zvýší komfort a efektivitu vašich vyjížděk a tréninků.
Proč má Joyseat díru uprostřed?
Díra (výřez) napomáhá udržet správný průtok krve v měkkých tkáních sedacích partií a tím zabraňuje pocitu brnění a nepříjemnému tlaku na sedacích kostech.
Vice se dozvíte v článku zde.
Mám široké sedací kosti, bude mi Joyseat sedět?
Ano. Joyseat dokážeme vyrobit na míru lidem se všemi rozměry sedacích kostí, od úzkých po široké - až do 170 mm.
Je Joyseat unisex?
Unisex vnímáme jako přežitek. Joyseat vyrábíme každému na míru. Ženy i muži mají rozdílnou anatomii pánevního dna i perinea a tomu také uzpůsobujeme výrobu sedla.
Pro koho je sedlo na míru vhodné
Je Joyseat pro každého?
Joyseat je vhodné pro každého posedlého cyklistu nebo cyklistku, kteří si chtějí užít jízdu. Ocení ho profesionální sportovci, sportovní nadšenci i rekreační cyklisté.
Je Joyseat pouze pro profesionální sportovce?
Joyseat ocení nejenom profesionální sportovci. I rekreačnímu cyklistovi přijde vhod sedlo, které zajistí správný průtok krve a zabrání brnění nohou po delší jízdě.
Na jaký typ kola mohu Joyseat použít?
Při výrobě sedla Joyseat je typ kola velmi důležitým parametrem, protože má přímý vliv na výsledný produkt. Sedlo je vyrobeno z odolných materiálů a lze jej namontovat na silniční, časovkářské (TT), gravel a MTB kolo. Každé sedlo Joyseat je vždy vyrobeno pro typ kola, pro který jste ho zakoupili.
Hlavní rozdíl spočívá ve tvaru. Silniční sedlo je ploché, gravelové sedlo má menší vlnu, sedlo MTB je více zakřivené, aby poskytovalo oporu při jízdě v terénu, a sedlo TT je přizpůsobeno agresivní jízdní pozici a je vybaveno reliéfním kanálem, který zasahuje do přední části sedla.
Vyrábíte sedla i pro děti?
Sedla pro děti nevyrábíme, a to z toho důvodu, že u dětí stále dochází k vývoji a růstu. Sedlo by tedy bylo jen na pár let, a poté by bylo nutné nechat vyrobit nové.
O produktu
Co to znamená sedlo na míru?
Každé sedlo je originál, který si vymodelujete v konfigirátoru na základě vašich parametrů (jako je výška, váha, počet ujetých kilometrů atd.) a otisku vašich sedacích partií. Následně probíhá výroba pomocí průmyslového 3D tisku z odolných materiálů.
Jaký typ ližin má sedlo Joyseat?
Joyseat má karbonové ližiny o rozměrech 7x9 mm. Podívejte se na doporučené a kompatibilní objímky a sedlovky here.
Jaká je hmotnost sedla?
Přesná váha každého sedla Joyseat se odvíjí od vašich vstupních parametrů. V každém případě můžete počítat s váhou mezi 150 - 200 g. Sedla na silniční kola jsou zpravidla v nižší váhové kategorii.
Z jakých materiálů je Joyseat vyroben?
Ližiny a skelet sedla jsou vyrobené z lehkého karbonového kompozitu. Svrchní část je vytištěná na průmyslové 3D tiskárně z termoplastického polyuretanu (TPU).
Mohu si vybrat barvu sedla?
Barvu samotného sedla měnit nelze, ale můžete si přizpůsobit barvu zadní vsadky. Do vnitřní části sedla si dokonce můžete zvolit vlastní text až do 12 znaků (jméno, přezdívku, cokoliv vás napadne).
Kde sedla vyrábíte?
Sedla vyrábíme ve Varnsdorfu, v našem rodném kraji na severu Čech v úpatí Lužických hor.
Více o naší výrobě zde.
Jaký je váhový limit pro sedlo?
Váhový limit sedla je 100 kg. Na tuto hmotnost jsme jej testovali pomocí různých testů ISO a můžeme zaručit 100% kvalitu. Měli jsme však i těžší jezdce, aniž by se setkali s jakýmikoli problémy. Je však potřeba si uvědomit, že pokud dojde k poškození v důsledku překročení doporučené hmotnosti, nemůžeme zaručit plnou náhradu škody. V takových případech byste obdrželi 50% slevu na druhé sedlo.
Je sedlo vyráběno udržitelně?
Máme nastavené výrobní procesy tak, abychom omezili vznik odpadu. Při tiscích například opakovaně využíváme recyklát tiskové suroviny. Sedla vyrábíme až po obdržení objednávky - nemáme velké sklady plné prefabrikovaných sedel. Navíc vše vyrábíme lokálně v České republice.
Vice se dozvíte na našem blogu
Jak jste Joyseat testovali?
Abychom zaručili odolnost sedla, prováděli jsme testy jak s testovacími jezdci rozličných disciplín, výkonností a somatotypů, tak zátěžové zkoušky v laboratoři dle ISO normy. O některých našich testech si přečtete u nás na blogu.
Jak jste ocenili Joyseat?
Každý Joyseat prochází rukama desítek profesionálů a je vyroben z nejkvalitnějších dostupných materiálů. Kvalita je na stejné úrovni s ultra lehkými high-end sedly. Kromě toho, na rozdíl od skladových sedel, nabízí plné přizpůsobení pro každého jezdce.
O nákupu
Jak dlouho trvá dodání sedla na míru?
Doba dodání je nastavena na 6 až 8 týdnů.
Jaká je životnost/ záruka na sedlo?
Standardní záruka na sedlo je 2 roky. 3D tištěné polstrování sedla však vydrží déle než u běžných sedel. Naši testovací jezdci se sedlem najeli přes 30 000 kilometrů, aniž by se změnily jeho vlastnosti. Alternativně lze 3D tištěné polstrování za poplatek přetisknout a časem vyměnit.
Co když mi sedlo nevyhovuje?
Naprostá většina zákazníků je se sedlem na míru spokojena
(přečtěte si recenze)
.
3D tištěné polstrování sedla však lze znovu vytisknout a vyměnit. Nabízíme také garanci 100% spokojenosti po dobu 60 dní.
Je možné koupit Joyseat jako dárek?
Ano, tuto možnost nabízíme ve formě dárková karta.
Musím při koupi druhého sedla dělat nový otisk?
Pokud je druhé sedlo určeno pro stejného jezdce, nový otisk není třeba. Stačí, když v poznámkách k objednávce uvedete, že se jedná o druhé sedlo. Uveďte také, zda si přejete jinou barvu vložky sedla nebo jiný nápis přezdívky než na prvním sedle. Na vaše druhé sedlo nabízíme také 10% slevu.
Jak si mohu nechat sedlo doručit?
Při nákupu sedla Joyseat máte dopravu zdarma. Více se dozvíte v našich Dodacích podmínkách.
Mohu si sedlo vyzvednout osobně?
Pokud si chcete sedlo na míru vyzvednout v našich prostorách ve Varnsdorfu, napište nám prosím na hello@posedla.com.
Potřebuji uživatelský účet, abych si mohl/a sedlo objednat?
Ne, pro objednání sedla není nutné vytvořit zákaznický účet. Doporučujeme však, abyste mohli mít dobrý přehled o své objednávce.
Jak balíte hotová sedla pro přepravu?
Hotové sedlo Joyseat balíme do speciálně navržené krabice, v níž je zajištěno proti pohybu. Celá krabice je navíc chráněna transportním obalem, aby se při přepravě nemohlo nic stát. Balení jsme navrhli tak, abyste ho mohli po vyjmutí sedla ještě využít (třeba v dílně).
Posíláte produkt do zahraničí? Na jaké trhy dodáváte?
Ano. Zasíláme do celého světa s výjimkou Ruska a Běloruska.
Údržba a provoz
Mohu jezdit za každého počasí?
Ano, sedlo je vodě odolné a je vyrobeno i do náročných povětrnostních podmínek. Vrchní vrstva je z elastomeru, který dobře odolává slunečnímu záření bez ztráty svých vlastností.
Mám používat kraťasy s chamois vložkou?
Ano, doporučujeme používat běžné cyklistické vybavení, tedy kalhoty s chamois vložkou. Pokud máte ve zvyku jezdit bez, samozřejmě můžete.
Jak se mám o sedlo starat?
Joyseat nevyžaduje žádnou speciální péči. Je-li sedlo špinavé, stačí ho opláchnout proudem vody.
Je nutné sedlo po pádu vyměnit?
Nejsou-li na sedle viditelné známky poškození, není nutné ho měnit. Doporučujeme se ale pečlivě ujistit, že sedlo není nikde prasklé.
Nebude se mi ve štěrbinách zachycovat špína?
Nemělo by se to stávat více, než u běžného sedla. Je-li sedlo špinavé, stačí ho propláchnout proudem vody a nechat vyschnout na slunci.
Chyba